Dosya İnceleme
Modülü
OtoAnaliz Dosya İnceleme Modülü, sigorta şirketlerinin tüm hasar ve hukuk süreçlerini tek ekran üzerinden, uçtan uca ve kontrollü şekilde yönetmesini sağlayan gelişmiş bir platformdur.
Sistem; dosya sorumlularının belirlenmesi, dosya durum yönetimi, kullanıcı rol ve yetkileri ile organizasyonel yapıyı tamamen dijital ortamda yönetilebilir hale getirir.
Takım oluşturma, iş atama ve süreç takibi gibi operasyonel adımlar standartlaştırılır.
Parametrik yapı sayesinde komite ve yönetim kurulu onay mekanizmaları kolayca kurgulanabilir.
Modül;
SBM ve dış sistem sorgulamaları (ağır hasar, poliçe, KTT, geçmiş hasarlar)
Poliçe ve araç bilgileri üzerinden otomatik kontroller (şasi, motor, muafiyet, tahsilat)
Kusur ve rücu süreçleri ile muhatap yönetimi
Fatura girişleri ve otomatik finansal hesaplamalar (KDV, tevkifat, stopaj)
Toplu ödeme ve otomatik ödeme planlama altyapısı
Her ödeme tipi için (tazminat, tedarik, mobil onarım vb.) ödeme günü oluşturma
Doküman yönetimi ve eksik evrak takibi
Dosya notları, mesajlaşma ve iletişim yönetimi
gibi tüm kritik süreçleri tek platform üzerinden yönetir.
Ayrıca sistem; dosya tarihçesi takibi, log kayıtları, otomatik yazı üretimi ve toplu rücu işlemleri ile operasyonel şeffaflık sağlar.
Medikal, aktüerya ve arabuluculuk firmaları gibi tüm paydaşlar aynı yapı içerisinde sürece dahil edilir.
Yapay zeka destekli kontrol mekanizmaları ve fraud kuralları sayesinde riskli ve hatalı işlemler erken aşamada tespit edilir, maliyet ve süreç yönetimi güçlendirilir.
Gelişmiş dashboard ve raporlama altyapısı ile yöneticiler; tüm operasyonu anlık olarak izleyebilir, performans ve maliyet yönetimini veri odaklı şekilde gerçekleştirebilir.
Dosya İnceleme Modülü; sigorta operasyonlarında
hız, standartlaşma, şeffaflık ve tam kontrol sağlar.